Datenschutzerklärung

Willkommen auf unserer Website!

Vielen Dank für Ihr Interesse an der Vertour Kft. und ihren Dienstleistungen!

Das Vertrauen unserer Besucher ist für uns von größter Bedeutung, weshalb wir dem Schutz der personenbezogenen Daten unserer Besucher besondere Aufmerksamkeit widmen. Dementsprechend informieren wir unsere Besucher in der folgenden Datenschutzerklärung über unsere Datenschutzpraxis im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website.

Bei der Erstellung dieser Datenschutzerklärung haben wir den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung), des Gesetzes CXII von 2011 über das Recht auf informationelle Selbstbestimmung und Informationsfreiheit sowie des Bürgerlichen Gesetzbuches (Gesetz V von 2013) besondere Aufmerksamkeit gewidmet. Die VERTOUR Turisztikai-, Vendéglátó-, Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (GmbH) beachtet daher die DSGVO-Vorschriften im Hinblick auf jede Datenverarbeitung in besonderem Maße.

Verantwortlicher und Kontaktdaten:
VERTOUR Turisztikai-, Vendéglátó-, Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Tel. +36 34 316 733
E-Mail: info@vertour.hu

Begriffe

1.
„personenbezogene Daten”: alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person”) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann;

2.
„Datenverarbeitung”: jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten oder einer Datenansammlung wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung;

3.
„Einschränkung der Verarbeitung”: die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken;

4.
„Verantwortlicher”: die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet; sind diese Zwecke und Mittel durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden;

5.
„Auftragsverarbeiter”: eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet;

6.
„Empfänger” ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise Zugang zu personenbezogenen Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger; die Verarbeitung dieser Daten durch die genannten Behörden muss im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften gemäß den Zwecken der Verarbeitung erfolgen;

7.
„Dritter”: eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten;

8.
„Einwilligung der betroffenen Person”: jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist;

9.
„Verletzung des Schutzöses”: eine Verletzung der Sicherheit, die, vorbehaltlich unbefugter oder unrechtmäßiger Vernichtung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugang zu übermittelten, gespeicherten oder auf sonstige Weise verarbeiteten personenbezogenen Daten führt;

10.
„Endgerät”: das Computer- oder Telekommunikationsgerät (wie insbesondere, aber nicht ausschließlich Laptop, Desktop-Computer, Tablet, Smartphone), von dem aus die Website besucht und/oder auf das sie zugegriffen wird.

Allgemeine Informationen

Wir informieren unsere Besucher, dass die https://vertour.hu/ Bei ihrer Tätigkeit auf der Website [https://vertour.hu/] (im Folgenden auch als: Website bezeichnet) – insbesondere, aber nicht ausschließlich beim Besuch und während der Nutzung der Website, bei der Kontaktaufnahme auf der Website sowie bei der Bearbeitung von Beschwerden – werden personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und genutzt.

Grundprinzip unseres Unternehmens ist es, personenbezogene Daten ausschließlich rechtmäßig, auf einer geeigneten Rechtsgrundlage, unter Einhaltung der Datenschutzgrundsätze, unter jederzeitiger Wahrung der Betroffenenrechte sowie in transparenter Weise für die betroffenen Personen, ausschließlich zu dem festgelegten Zweck der Datenverarbeitung und in Übereinstimmung mit den Grundsätzen der Datensicherheit und Datenminimierung zu verarbeiten. Im Rahmen unserer Datenverarbeitungspraxis verarbeiten wir ausschließlich solche personenbezogenen Daten, die für die Verwirklichung des Zwecks der Datenverarbeitung unerlässlich, mit dem Zweck der Datenverarbeitung vereinbar und zur Erreichung des Zwecks der Datenverarbeitung geeignet sind. Dementsprechend führen wir die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Datenverarbeitungspraxis nur in dem für die Verwirklichung des Zwecks erforderlichen Umfang und für die erforderliche Dauer durch.

Wir informieren unsere Besucher darüber, że bei unserer Datenverarbeitung in jedem Fall in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften vorgegangen wird. Dementsprechend widmet unser Unternehmen bei seiner Datenverarbeitung den Bestimmungen der folgenden Rechtsvorschriften vor allem und in erster Linie besondere Aufmerksamkeit:

1.
VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (im Folgenden: DSGVO),

2.
das Gesetz CXII von 2011 über das Recht auf informationelle Selbstbestimmung und Informationsfreiheit (im Folgenden: Infotv.),

3.
das Gesetz C von 2000 über das Rechnungswesen (im Folgenden: Rechnungslegungsgesetz),

4.
Gesetz CL aus dem Jahr 2017 über die Abgabenordnung

5.
das Gesetz Nr. CVIII von 2001 über bestimmte Fragen der Dienstleistungen des elektronischen Geschäftsverkehrs und der Dienste der Informationsgesellschaft (im Folgenden: E-Commerce-Gesetz)

Website besuchen

Beim Besuch unserer Website erfassen wir aus Sicherheitsgründen die IP-Adresse, das Betriebssystem und die Softwareumgebung, den Browser, die Besuchszeit sowie die besuchten Seiten des Endgeräts des Besuchers. Diese Daten werden neben der Netzwerks-, Server- und Datensicherheit zur Optimierung und Entwicklung der Online-Dienste erfasst. Dementsprechend stützt sich die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO sowie auf § 6 Absatz 1 Buchstabe b des ungarischen Informationsfreiheitsgesetzes (Info tv.).

Zweck der Datenverarbeitung:
Datensicherheit und Optimierung der Dienste

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung:
DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f); Info-Gesetz § 5 Abs. 1 lit. b)

Verarbeitete Daten:
IP-Adresse, Betriebssystem und Softwareumgebung, Browser, Zeitpunkt des Besuchs, besuchte Seiten

Kontakt

Unsere Besucher können unter der folgenden E-Mail-Adresse Kontakt mit uns aufnehmen: info@vertour.hu. Die im Rahmen der Kontaktaufnahme angegebenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Zwecke und im Zusammenhang mit der Kontaktaufnahme sowie zum Zwecke und im Zusammenhang mit der Beantwortung der Kontaktaufnahme verarbeitet. Mit der Kontaktaufnahme erteilen Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung in die Datenverarbeitung hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten. Dementsprechend stützen wir die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO sowie auf § 5 Absatz 1 Buchstabe b des ungarischen Informationsfreiheitsgesetzes (Info tv.).

Zweck der Datenverarbeitung:
Kontaktaufnahme beantworten

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 5 Abs. 1 lit. b des Informationsfreiheitsgesetzes (Einwilligung der betroffenen Person)

Verarbeitete Daten:
Benutzername, E-Mail-Adresse des Benutzers, Datum der Anfrage, sonstige von der betroffenen Person angegebene personenbezogene Daten

Dauer der Datenverarbeitung:
bis zum Antrag auf Löschung durch die betroffene Person, jedoch höchstens 5 (fünf) Jahre lang

Beschwerdemanagement

Unsere Besucher haben das Recht, Beschwerden bezüglich der Dienstleistungen einzureichen. Wir informieren unsere Besucher, dass die im Zusammenhang mit der Kundenbeschwerdebearbeitung angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck und im Zusammenhang mit der Beschwerdebearbeitung, insbesondere, aber nicht ausschließlich zum Zweck und im Zusammenhang mit der Beantwortung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Beschwerden verarbeitet werden. Mit der Einreichung einer Beschwerde erteilen Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Dementsprechend stützen wir die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO sowie auf § 5 Absatz 1 Buchstabe b des ungarischen Informationsfreiheitsgesetzes (Info tv.). Im Falle der Beschwerdebearbeitung kann die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung neben der Einwilligung der betroffenen Person auch Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO (Erfüllung eines Vertrags) sowie Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung) sein.

Zweck der Datenverarbeitung:
Beantwortung und Bearbeitung eingegangener Beschwerden, Nachbereitung der Beschwerdemanagements

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung der betroffenen Person); § 5 Abs. 1 lit. a Info-Gesetz (Einwilligung der betroffenen Person), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung)

Verarbeitete Daten:
Name, Anschrift, Unterschrift, Datum des Vertragsabschlusses/der Übernahme, Bezeichnung der gekauften Dienstleistung, sonstige von der betroffenen Person angegebene personenbezogene Daten

Dauer der Datenverarbeitung:
bis zum Ablauf der mit der gekauften Dienstleistung verbundenen Verbraucher- und Gewährleistungsansprüche sowie bis zum Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen, im Falle eines geschlossenen Vertrages gemäß § 169 Abs. 2 des Rechnungslegungsgesetzes 8 Jahre lang.

Auftragsverarbeiter

Wir informieren unsere Besucher darüber, dass die in der folgenden Liste aufgeführten Organisationen im Auftrag unserer Gesellschaft die Verarbeitung der betroffenen personenbezogenen Daten durchführen (Auftragsverarbeiter). Die Datenverarbeitung erstreckt sich auf die Durchführung bestimmter technischer Aufgaben im Zusammenhang mit der Verwaltung der personenbezogenen Daten der betroffenen Person.

Name: MBH Bank Nyrt. 1056 Budapest,
Titel: Váci u. 38.
Aktivität: Authentifizierung einer Bankkarten transaktion (Überweisung)
Umfang der verarbeiteten Daten: Transaktionsnummer, Kennung, Zeitpunkt, Betrag

Name: BGP Rechtsanwaltsgesellschaft
Teilnehmer der Sozietät: Anwaltskanzlei Balsai, Anwaltskanzlei Gremsperger, Anwaltskanzlei Petrétei (die die Sozietät vertretende Anwaltskanzlei)
Anschrift der Partnerschaft: 1137 Budapest, Budai Nagy Antal u. 3.
Tätigkeit: Rechtsvertretung, anwaltliche Tätigkeit
Umfang der verarbeiteten Daten: im Falle der Geltendmachung von Ansprüchen jegliche und alle personenbezogenen Daten gemäß dieser Information

Cookies

Der Verantwortliche platziert zum Zwecke einer besseren Benutzererfahrung und eines maßgeschneiderten Services kleine Datenpakete, sogenannte Cookies, auf dem Endgerät des Besuchers (Unternehmers/Nutzers), die es unserer Website ermöglichen, das vom Betroffenen verwendete Endgerät wiederzuerkennen, wenn eine Verbindung zwischen dem Endgerät des Betroffenen und unserer Website hergestellt wird. Der Besucher kann die Cookies von seinem Endgerät löschen sowie die Verwendung von Cookies in seinen Browsereinstellungen untersagen. Im Falle der Ablehnung und/oder Löschung von Cookies kann die Nutzbarkeit der Website eingeschränkt sein, was der Besucher zur Kenntnis nimmt.

Unsere Website verwendet sowohl temporäre als auch permanente Cookies. Die temporären Cookies werden von unserer Website nur für die Dauer einer bestimmten Sitzung auf dem Endgerät der betroffenen Person platziert und nach Beendigung der Sitzung automatisch gelöscht. Die auf unserer Website verwendeten permanenten Cookies verbleiben so lange auf dem Endgerät der betroffenen Person, bis diese die Cookies löscht. Unsere Website verwendet auch Cookies, die Daten über das Surfverhalten der betroffenen Person erheben. Der Zweck einer solchen Datenerhebung besteht darin, der betroffenen Person personalisierte Werbung auf ihrem Endgerät anzeigen zu können.

Wir informieren Sie darüber, dass wir auf unserer Website die folgenden Cookies verwenden:

Name des Cookies: Google Analytics
Der Zweck des Cookies ist die Erstellung von Besucheranalysen.
Art des Cookies: Verhaltensüberwachung
Die Lebensdauer des Cookies: gemäß den aktuellen Datenschutzbestimmungen von Google
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO; § 5 Abs. 1 lit. b) des Info-Gesetzes (Einwilligung der betroffenen Person), § 13/A Abs. 4 des E-Kertv.

Name des Cookies: Sitzungs-ID
Das Ziel des Cookies: Gewährleistung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website
Art des Cookies: kein Verhaltens-Tracker
Lebensdauer des Cookies: 1 Stunde
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO; § 5 Abs. 1 lit. b) des Info-Gesetzes (Einwilligung der betroffenen Person), § 13/A Abs. 4 des E-Kertv.

Wir informieren unsere Besucher, dass die auf unserer Website befindlichen Erweiterungen, Links, Banner und Verweise unsere Besucher auch auf andere Internetseiten leiten können. Weder die Redaktion unserer Website, noch der Betreiber unserer Website, noch unser Unternehmen übernehmen irgendeine Verantwortung für den Inhalt anderer Websites. Diese Websites sollten von unseren Besuchern (Nutzern) nur auf eigene Verantwortung besucht oder genutzt werden.
Wir informieren unsere Besucher, dass weitere Bestimmungen zur Verwendung von Cookies in der auf der Website veröffentlichten Cookie-Richtlinie zu finden sind. [https://vertour.hu/cookie-szabalyzat/]

Betroffenenrechte

Wenn Sie als betroffene Person Ihre Ihnen nach der DSGVO und dem Informationsfreiheitsgesetz zustehenden Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich jederzeit über die vorgenannten Kontaktdaten an unseren Datenschutzbeauftragten. Unseren Besuchern stehen folgende Rechte zu:

1.
Das Recht auf Auskunft über die Datenverarbeitung und auf die verarbeiteten Daten (Auskunftsrecht, Art. 15 DSGVO),

2.
das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Recht auf Berichtigung, Art. 16 DSGVO),

3.
Das Recht auf Löschung personenbezogener Daten sowie – für den Fall, dass die personenbezogenen Daten öffentlich gemacht wurden – das Recht, andere für die Verarbeitung Verantwortliche über den Antrag auf Löschung zu informieren (Recht auf Vergessenwerden, Art. 17 DSGVO),

4.
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO),

5.
Das Recht der betroffenen Person, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung zu übermitteln (Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO),

6.
Das Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung zur Beendigung der Datenverarbeitung (Widerspruchsrecht, Art. 21 DSGVO),

7.
Das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, um die auf der Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgte Datenverarbeitung zu beenden. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist (Recht auf Widerruf der Einwilligung, Artikel 7 DSGVO).

8.
Das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Datenverarbeitung gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt (Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, Art. 77 DSGVO).

Wenn Sie Beschwerde einlegen möchten, können Sie sich unter den folgenden Kontaktdaten an die Aufsichtsbehörde wenden:

Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postanschrift: 1363 Budapest, Postfach 9. 4.

E-Mail: ugyfelszolgalat@naih.hu